教育方案適用時間從每年8月起算至隔年7月底截止。由於帳號設定需一定作業時間，因此實際帳號開始使用的時間將因您的申請時間及相關作業完成時間而有所不同，但最晚都僅適用至隔年7/31 22:59為止，恕不因作業時間等想關原因延長教育方案的適用時間，如需延長請來年重新申請教育方案。另外，申請教育方案後，若該年度的教育方案適用期間您不想使用LINE官方帳號了，亦恕不退費。

可以！教育方案適用期結束後您仍可繼續使用這些帳號，若來年學校無繼續申請教育方案，則帳號都將轉為每月僅有200則群發訊息的一般帳號。

可以！若於2025/8/1~2026/7/31之間申請教育方案，仍同價格表收取教育方案及加購班級帳號的年費。教育方案中的帳號使用期限說明請參考問答第二點說明。

不行！加購的班級帳號需在做教育方案申請時即提出申請。

不用！確定您申請的方案後，如要創建新的帳號，我們將協助您創建新帳號並設定教育方案優惠。

可以！不管是申請教育方案後才新開的帳號，或既有的帳號都可依教育方案中所含的帳號數設定優惠。LINE將依據您提供要適用教育方案的帳號清單設定相關優惠。 另提醒您，若為已開好的官方帳號，如要享有教育方案優惠，需要設定移轉至學校的教育方案帳戶內，且若已開帳號在移轉時為「中/高用量」帳號，需於每月25日前完成移轉，並將在隔月1日開始適用教育方案優惠。

老師如有需求可提出給學校或所屬教師會，教育方案須由學校或縣市級教師會提出申請。

教育方案一經開通即無法退費，若需更改帳號則視為全新申請，並須由學校或教師會提出新的申請。

可以，申請教育方案的學校，如需要加購訊息請進信「oa_edu@linecorp.com」，我們將協助您設定 加購群發訊息用量。提醒您，每年獲得數位校園認證的學校，如申請來年教育方案，其教育方案中的帳號如有加購群發訊息的需求，且加購的超發訊息為班級經營或校務相關用途之使用，則不收取超發的加購費用，否則依原價收費。

數位校園認證之認定，將視「班級帳號」的使用比例是否超過該校全校班級數的65%而定，如達65%或以上則可獲頒數位校園認證。其中班級帳號的使用，又依以下標準判定：以所有帳號的好友為基準，統計區間內，平均每月發送給好友的群發訊息發送次數>4次，則該帳號視為使用。

LINE最晚將於每學年教育方案適用期間的7/1前，以您提供的聯絡人資訊，以信件方式通知貴校是否獲得「LINE官方帳號數位校園認帳」，學校總班級數並將依教育部公告及學校公開資訊為準。獲得認證後，LINE將頒發認證獎盃及提供認證布條給學校，相關頒獎時間與形式LINE將另行通知。此外，獲認證的學校並能於來年申請教育方案後，於來年的教育方案適用期間內，持續享有加購訊息不收費的優惠。

群發訊息總發送則數＝ 發送次數＊發送的好友數，另群發訊息一次可夾帶3個訊息框，若一次發送3個訊息框「發送次數」就是1次。

沒有！官方帳號僅群發訊息與 Messaging API 進階功能的 Push API 有計價則數限制。其他像是和好友的一對一聊天訊息、歡迎訊息、關鍵字與自動回應訊息都可不限量免費使用。